Favoriser le développement des compétences (et s’appuyer sur compétences internes)
- Mettre en place des formations à destination des salariés et informer sur les modalités d’accès (recours au DIF etc.)
Le but de cette mesure est pour l’entreprise d’impliquer davantage les salariés et leur donner l’occasion de développer leurs compétences au service de leur entreprise. Trop peu de salariés connaissent et maîtrisent les modalités d’accès aux mesures de formations dont ils peuvent bénéficier. Cette démarche de communication en leur offrant une meilleure visibilité sur les dispositifs existants et de promotion en les encourageant à les utiliser, est donc un véritable levier pour valoriser les salariés et favoriser le développement de compétences.
- Assurer une information sur les critères et modalités des évaluations professionnelles et des promotions
Etre transparent sur les modalités d’évaluations des salariés permet d’assurer une meilleure compréhension sur l’intérêt et la nécessité de ces évaluations. Pour cela, il est donc recommandé de communiquer sur le contenu même de ces rendez-vous annuels, à savoir les sujets évoqués, les critères d’évaluation, les droits des salariés à revendiquer etc. De même, au-delà de favoriser le développement de compétences, l’entreprise se doit d’être transparente également sur les critères d’évolutions et de promotions, afin d’impliquer davantage les salariés et surtout leur permettre de disposer des informations nécessaires leur permettant de mieux envisager leur avenir et perspectives dans l’entreprise.
Développer la communication interne
- Assurer une transparence du système de décision et de contrôle
Afin de sensibiliser et intégrer les salariés dans la stratégie de l’entreprise, il convient de les informer sur les modalités de prise de décisions à travers notamment un organigramme formalisé et diffusé, une communication sur les décisionnaires et les actions stratégiques en cours. Le but étant d’assurer une visibilité et une meilleure connaissance de la hiérarchie afin d’intégrer de manière indirecte les salariés dans le processus de décision et les impliquer dans la stratégie suivie par l’entreprise.
- Organiser, suivre et communiquer dans l’entreprise sur les actions mises en œuvre
Même si c’est la direction qui acte les décisions stratégiques, celles-ci impliquent toutes les fonctions de l’entreprise et donc l’ensemble des salariés. Seule la direction peut donc s’assurer de leur mobilisation. Aussi une bonne communication interne sur les plans d’actions mis en œuvre s’avère nécessaire et demeure une condition essentielle de réussite. A ce titre, il convient de s’assurer de l’appropriation de la démarche par l’ensemble du personnel et évaluer l’application des bonnes pratiques. Pour cela, de nombreux moyens sont envisageables : affichages, réunions, communication orale, mise en place d’outils de suivi (tableaux de bord, bilans annuels pour communiquer sur les résultats obtenus), etc.